2026年版・4-7

慶弔文書の穴埋め(記述)の一問一答

秘書検定2級「技能」から、慶弔文書の穴埋め(記述)に関する4択問題を10問。「答えと解説を見る」を開くと、正解とその理由がその場で読めます。会員登録は不要です。

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問題

上から順に解いてみてください。答えは各問の下で確認できます。

問14-7

次の社外文書の( A )に入る適切な構成要素はどれか。「一般的な社外文書は、頭語から始まり、( A )の挨拶、本文、結語と続くのが基本フォーマットである。」

  • 時候(季節)
  • 結び(締め)
  • 記書き(詳細)
  • 件名(タイトル)
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正解 時候(季節)
解説

社外文書(手紙)の冒頭は、「拝啓」などの頭語に続き、「新春の候、貴社におかれましては益々ご清栄のこととお慶び申し上げます」といった時候の挨拶+安否の挨拶を述べるのが厳格なルールです。記述試験でも季節に合わせた時候の挨拶が問われます。
問24-7

社内文書を作成する際のルールとして、( A )に入る適切な言葉はどれか。「社内文書は迅速かつ正確に情報を伝えるため、社外文書で必須とされる( A )などの前文は完全に省略し、すぐに本題に入る。」

  • 頭語や時候の挨拶
  • 発信者名や宛名
  • 件名やタイトル
  • 記書きや箇条書き
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正解 頭語や時候の挨拶
解説

社内文書の最大の目的は「スピードと効率」です。「拝啓」「晩秋の候」といった儀礼的な前文(頭語・時候の挨拶)は一切不要です。「お疲れ様です」といった言葉も文書上は不要で、宛名、発信者、件名を書いたら直ちに本文に入ります。
問34-7

ビジネス文書の記書き(箇条書き)のルールとして、( A )に入る適切な言葉はどれか。「本文中で『詳細は下記の通りです』と記載した場合、箇条書きの最後には必ず( A )と右下に記述して締めくくる。」

  • 以上
  • 敬具
  • 草々
  • 終了
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正解 以上
解説

「記」と中央に書いて詳細を箇条書きにした場合、必ず右下に「以上」と書いて文書を締めくくります。これにより、「ここで文書が完全に終わりであり、2枚目への続きや書き漏らしはない」ことを読み手に証明します。記述試験での減点ポイントになりやすい部分です。
問44-7

結婚祝いを贈る際の祝儀袋のルールで、( A )に入る適切な言葉はどれか。「結婚は一度きりであってほしいお祝いであるため、水引は簡単に解けない( A )の水引を使用する。」

  • 紅白または金銀の結び切り
  • 紅白または金銀の蝶結び
  • 黒白または双銀の結び切り
  • 赤白または黄白の蝶結び
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正解 紅白または金銀の結び切り
解説

水引の結び方には深い意味があります。結婚や快気祝いなど「二度と繰り返してほしくないこと」には、固く結んで解けない「結び切り(あわじ結び)」を使用します。何度あっても嬉しい出産や昇進には、解いて結び直せる「蝶結び(花結び)」を使用します。
問54-7

香典(お通夜や葬儀)を持参する際の表書きで、宗教・宗派が不明な場合に選択肢の中で最も無難な( A )はどれか。「先方の宗教が分からない場合、表書きを( A )としておけば、仏式・神式・キリスト教式など幅広い宗教で通用しやすい。」

  • 御霊前
  • 御仏前
  • 御玉串料
  • 御花料
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正解 御霊前
解説

「御霊前(ごれいぜん)」は、亡くなった方がまだ「霊」の状態であるという考えに基づく表書きで、四十九日前の仏式・神式・キリスト教式など幅広い宗教・宗派で通用します。ただし、亡くなるとすぐに成仏するとされる浄土真宗や、「霊」の概念を持たないプロテスタントでは「御仏前」「御花料」などを用いるため例外があり、万能ではない点に注意しましょう。四十九日以降の仏式法要では「御仏前」に変わります。
問64-7

宛名の書き方に関する穴埋め。「会社や部署などの組織宛てに送る場合は『〇〇株式会社( A )』とし、その組織の中の個人宛てに送る場合は『〇〇株式会社 山田( B )』とする。」

  • A:御中 B:様
  • A:様 B:御中
  • A:殿 B:各位
  • A:各位 B:殿
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正解 A:御中 B:様
解説

組織・団体(会社、部署、課など)宛ての手紙には「御中(おんちゅう)」を使用し、個人名には「様」を使用します。「〇〇株式会社御中 山田様」と併用するのは二重敬称となり絶対のタブーです。個人宛ての場合は「〇〇株式会社 営業部 山田様」と書くのが正解です。
問74-7

取引先に案内状を出し、出欠の返信を求める場合の適切な穴埋めフレーズはどれか。「誠に恐縮ではございますが、準備の都合上、○月○日までに( A )賜りますようお願い申し上げます。」

  • ご出欠のお返事を
  • ご参加の可否を
  • 来るか来ないかを
  • ご都合のほどを
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正解 ご出欠のお返事を
解説

出欠の確認を取る際、相手に手間をかけさせるため「誠に恐縮ですが」と前置きし、「〜までに」「ご出欠のお返事(ご返答・ご一報)を」と明確に依頼するのがビジネス文書の定型です。「来るか来ないか」といった直接的な表現は用いません。
問84-7

お詫び状(始末書)を作成する際の最も重要なルールはどれか。「お詫び状では、言い訳や責任転嫁を一切書かず、まずは( A )を述べることに徹する。」

  • 事実関係の客観的報告と深い謝罪
  • 相手の過失への遠回しな指摘
  • 損害を金銭で補填する金額
  • 今後の取引を打ち切るという通告
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正解 事実関係の客観的報告と深い謝罪
解説

お詫び状の最大の目的は、相手の怒りや不満を鎮め、信頼を回復することです。「〜の理由で仕方なかった」という言い訳は火に油を注ぎます。何が起きたかの「事実」を簡潔に記し、自らの非を認めて「深くお詫び申し上げる」姿勢を示すことが唯一の正解です。
問94-7

返信用封筒を同封する際の切手のマナーとして、( A )に入る適切な言葉はどれか。「相手に返信の手間と費用をかけさせないため、返信用封筒には必ず( A )を貼り、宛名には自社名に『行』または『宛』を記しておく。」

  • 規定料金分の切手
  • 記念切手や特殊切手
  • 収入印紙
  • 速達用の高額切手
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正解 規定料金分の切手
解説

アンケートや出欠確認など、こちらの都合で返信を求める場合、相手に切手代を負担させるのはマナー違反です。返信用封筒には事前に必要な料金分の切手を貼っておくか、「料金受取人払」の封筒を用意します。宛名には「様」ではなく「行」「宛」を書きます。
問104-7

社外文書の「記書き」で、同封書類がある場合の正しい書き方はどれか。( A )に入る言葉を選べ。「記 1.見積書 1通 ( A )」

  • 以上
  • 同封
  • 添付
  • 以下余白
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正解 以上
解説

引っかけ問題です。同封書類を「記」の下に列挙した場合でも、箇条書きが終わる一番最後(右下)には必ず「以上」と書きます。「同封」「添付」という言葉で締めるのは文書作成のルール違反となります。記述試験でも頻出のフォーマットです。
秘書検定2級の問題を続けて解く(全500問) 技能の一問一答

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