言葉遣いと敬語の一問一答

「お父様」の対語（自分側）は「父」。「奥様」の対語は何か。

• ①妻（または家内）
• ②奥さん
• ③嫁（よめ）
• ④女房（にょうぼう）

「ご足労いただきありがとうございます」は誰が誰に使う言葉か。

• ①訪問した側が、出迎えてくれた相手に対しねぎらいの気持ちを込めて使う
• ②迎える側（訪問された側）が、来てくれた相手に対して感謝を込めて使う
• ③上司が部下に対して、日頃の残業などの労をねぎらうために使う
• ④面識のない相手に対し、電話での第一声のご挨拶として使う

文法的に正しい敬語はどれか。

• ①明日の15時にお伺いさせていただきます
• ②明日の15時に伺わせていただきます
• ③明日の15時にお伺いします
• ④明日の15時にご訪問します

上司に同意する際、「なるほど」の代わりの適切な言葉はどれか。

• ①その通りですね、同感です
• ②おっしゃる通りでございます
• ③確かにそうですね、了解です
• ④了解しました、その通りです

「お求めやすい価格」は正しい日本語か。

• ①正しい敬語表現であり、接客業で広く使われている
• ②間違いであり、「お求めになりやすい」が正しい
• ③間違いであり、「お求めしていただきやすい」が正しい
• ④間違いであり、「求められやすい」が正しい

「課長は本日、お休みをいただいております」の誤りはどこか。

• ①この言い方に誤りといえるような点は特に見当たらず、丁寧で適切な敬語表現になっていると思う
• ②「いただく」は謙譲語だが、社外の人に対して会社から休みをもらうことをへりくだる必要はない
• ③「課長」という呼び方に「様」が付いていないため、社外に対してとても失礼である
• ④「本日」という言葉があまりにも硬すぎるため、電話応対の言葉としてはふさわしくない

「申される」はどのような敬語か。

• ①相手を高める尊敬語として完璧に正しい
• ②自分をへりくだる謙譲語として完璧に正しい
• ③文法的に矛盾している、存在しない誤用である
• ④相手の動作を丁寧に表現する丁寧語として正しい

「ご持参ください」は正しいか。

• ①正しい敬語であり、そのまま使ってよい
• ②間違いであり、「お持ちください」が適切である
• ③間違いで、「持ってきてください」と言うべき
• ④間違いで、「ご持参なさってください」と言うべき

前株（株式会社〇〇）の会社宛の宛名書き。正しいのはどれか。

• ①株式会社〇〇 御中
• ②（株）〇〇 御中
• ③株式会社〇〇 様
• ④株式会社〇〇 殿

「各位」を使う際の注意点。「お客様各位」は正しいか。

• ①正しい表現であり、ビジネスレターで広く使われている
• ②間違いであり、「各位」だけで敬称なので重複表現になる
• ③間違いであり、「各位」は目下にしか使わない言葉である
• ④間違いであり、「お客様皆様」とするのが唯一の正解である